Service-Einsatzplaner / Field-Service-Coordinator (m/w/d)

Bei uns ziehen alle an einem Strang: Der „Hydrogen-Spirit“ – offenes Mindset, starkes Commitment, unbedingtes Teamplay und echte Leidenschaft – eröffnet jedem Mitarbeiter den Freiraum für eigenverantwortliche Neu- und Weiterentwicklungen und begeistert neue Kollegen für das Thema Wasserstoff.

Komm in unser Team und unterstütze uns am Standort „Petriblick“ in Nordhausen als Service-Einsatzplaner / Field-Service-Coordinator (m/w/d).

Deine Aufgaben

• Planung und Koordination von Wartungs-, Reparatur- und Störungs-Serviceeinsätzen an Wasserstofftankstellen
• Ressourcen- und Kapazitätsplanung in Bezug auf die Serviceeinsätze
• Technische Arbeitsvorbereitung der Einsätze inklusive Auftragsdetails, technischer Dokumentation und Checklisten
• Termin- und Einsatzabstimmung mit internen Personalressourcen sowie dem Kunden
• Überwachung laufender Einsätze sowie Pflege und Nachverfolgung der Einsätze im CMMS

Dein Profil

• Abgeschlossene technische Berufsausbildung, z. B. im Bereich Mechatronik, Elektrotechnik, Industriemechanik oder vergleichbar; eine Weiterbildung zum Techniker oder Meister ist von Vorteil
• Erfahrung im technischen Service
• Gute Kenntnisse in ERP-/Service-Systemen
• Sehr hohe Organisations- und Kommunikationsfähigkeit
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Stressresistenz und Entscheidungsfähigkeit
• Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise
• Durchsetzungsvermögen bei gleichzeitiger Serviceorientierung

Unser Angebot

• Attraktive Vergütung nach Tarifvertrag IG Metall Thüringen mit flexiblen Arbeitszeiten in einer 38-h-Woche, 30 Tage Urlaub und der Möglichkeit, mobil zu arbeiten
• Herausfordernde Aufgaben mit anspruchsvollen, spannenden Projekten in einem sehr stark wachsenden, internationalen Umfeld der Wasserstofftechnologie
• Spannende Entwicklungsperspektiven und vielseitige Weiterbildungsangebote
• Flache Hierarchien und eine offene Kommunikationskultur in einem familiären, jungen Team