Mitarbeiter (m/w/d) für unsere touristischen Projekte

Für unsere Online-Reisecenter in Erfurt, Sondershausen und Mühlhausen

Als Spezialist für Touristik und Kommunikation sorgen wir im Auftrag führender Online Reiseanbieter dafür, dass passionierte Weltenbummler den perfekten Urlaub genießen.

Deine Aufgaben:

  • individuelle Beratung von Kunden rund um das Thema Urlaub
  • Bedarfsermittlung und Erstellung passender Reiseangebote (Pauschal- und Busreisen, Flüge und Kreuzfahrten) via Telefon und E-Mail
  • Anpassung von bestehenden Buchungen (z.B. durch Kundenwünsche Änderungen und Reservierung von Sonderleistungen)
  • Kundenservice und Kundenbetreuung
  • Beantwortung der Fragen unserer Kunden zu allen Reisebelangen für einen reibungslosen Urlaubsablauf

Dein Profil:

  • abgeschlossene touristische Berufsausbildung oder mehrjährige Berufserfahrung, gerne aber auch Quereinsteiger mit kaufmännischem Hintergrund
  • sicherer Umgang mit Internet-Anwendungen und MS Office
  • höfliche Ausdrucksweise, Empathie und Freude am Kundenkontakt per Telefon
  • eigenverantwortliche, strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise
  • geographisches Wissen und Interesse für Länder und Kulturen
  • ausgeprägtes Teamverhalten, zuverlässig sowie die Fähigkeit zur Selbstmotivation
  • flexibel mit der Bereitschaft zur Arbeit in Schichten und an Wochenenden, wobei auf eine rücksichtsvolle und vorausschauende Planung geachtet wird

 Unser Angebot:

  • intensive Einarbeitung durch interne Trainingsabteilung und Betreuung durch unsere Teamleitung
  • flexible Arbeitszeitmodelle im Rahmen unserer Servicezeiten von Mo – So (und an Feiertagen) in der Zeit von 07:00 – 23:00 Uhr
  • angenehmes Arbeitsumfeld
  • interne Weiterbildungs– und Aufstiegsmöglichkeiten
  • alle Standorte liegen zentral und bieten ausgezeichnete Verkehrsanbindungen
  • frisches Obst und freie Getränke

         

        Du bist interessiert? Dann nutze gleich online unser Bewerbungsformular oder ruf einfach an!


        Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf jobfinder-thueringen.de - vielen Dank!