Mitarbeiter Backoffice (m/w/d)
Die SYSTEAM AG ist Muttergesellschaft verschiedener Tochtergesellschaften und erbringt für diese zentrale Dienstleistungen der allgemeinen Verwaltung. Der Schwerpunkt unserer Tochtergesellschaften liegt im Handel mit Druckern und deren Zubehör. Weitere Artikel aus dem IT-Bereich (wie z.B. Scanner, Laptops, PC’s, Bildschirme uvm.) runden unser umfangreiches Portfolio ab. Zu den Herstellern, deren Produkte wir vertreiben, gehören neben Brother, HP und Lexmark auch Hersteller wie ACER, Epson, Xerox uvm.
Mit Standorten in Deutschland, Österreich, in der Schweiz sowie in Dänemark, Schweden, Norwegen, Finnland und Island ist der SYSTEAM Konzern europaweit vertreten. Wir erwirtschaften mit unseren mehr als 350 Mitarbeitern einen Konzernumsatz von rund 610 Mio. € - Tendenz steigend!
Zur Verstärkung der Abteilung Vertrieb unserer Tochtergesellschaft SYSTEAM Gesellschaft für Computersysteme mbH in Ebensfeld suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten und motivierten
Mitarbeiter Backoffice (m/w/d)
(Vollzeit)
Deine Aufgaben
- Bearbeitung von Angebotsanfragen inkl. Kalkulation und deren Nachverfolgung
- Erfassung und Abwicklung von Aufträgen
- Kundenbetreuung und -beratung per Telefon und E-Mail zur Stärkung der Kundenbindung
- Reklamationsmanagement
- Betreuung des After-Sales
- Enge Zusammenarbeit mit den Senior Account Manager und Key Account Manager bei der Marktbearbeitung
- Vertriebscontrolling
- Allgemeine Sachbearbeitung
Dein Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder erste Berufserfahrung in dem genannten Aufgabenbereich, gerne auch Quereinsteiger aus fachfremden Branchen
- Englischkenntnisse in Wort und Schrift von Vorteil
- Grundlegende IT-Kenntnisse von Vorteil
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, sowohl am Telefon als auch im direkten Kundenkontakt
- Gute Umgangsformen sowie ein freundliches und kompetentes Auftreten
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Hohes persönliches Engagement gepaart mit Hands-on-Mentalität
- Teamfähigkeit und Verhandlungsgeschick
- Beharrlichkeit, Erfolgsorientierung und Zielstrebigkeit
- Schnelle Auffassungsgabe sowie gewissenhafte und selbstständige Arbeitsweise
Was wir bieten
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
- 30 Tage Urlaub
- Attraktive Zusatzleistungen, z.B. Urlaubsgeld, Jahresprämie, vermögenswirksame Leistungen
- Eine arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
- Steuerfreier Sachbezug (Tankkarte mit monatlicher Aufladung)
- Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze
- Ergonomische Arbeitsplätze
- Betriebliche Gesundheitsförderung
- Kostenfreie Getränke sowie frisches Obst
- Corporate Benefits
- Mitarbeiterevents
Möchtest du diese verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgabe in einem gesunden, stetig wachsenden und inhabergeführten Unternehmen übernehmen? Entspricht dein Profil unseren Wünschen? Dann freuen wir uns auf deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen! Diese kannst du uns direkt über unser Online-Bewerbungsformular oder auch gerne per E-Mail (idealerweise in einer PDF-Datei) unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung und deiner Verfügbarkeit zukommen lassen. Alternativ ist auch eine Bewerbung per Post möglich:
SYSTEAM AG
Frau Kerstin Pöge
Industriestr. 8
96250 Ebensfeld
Für Rückfragen steht dir unsere Personalreferentin Frau Pöge (09573/9221-675) gerne zur Verfügung.
Mehr Informationen zu uns und was für eine Tätigkeit bei SYSTEAM spricht, findest du auf https://www.systeam.de/karriere/
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Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf jobfinder-thueringen.de - vielen Dank!