Kundendienstfahrer / Mitarbeiter Kundendienst (m/w/d)

Schlüsselposition für die Reklamationsbearbeitung beim Kunden vor Ort

Die Dietsch Polstermöbel Gruppe ist mit knapp 150 Mitarbeitenden am Standort Schmalkalden in Thüringen ein führendesProduktionsunternehmen für hochwertige Polstermöbel im deutschsprachigen Raum. Wir decken die gesamte Wertschöpfung von Gestellbau bis hin zur Polsterei in einer der modernsten europäischen Polstermöbelproduktionen ab. Das Unternehmen Dietsch ist im Fachhandel bekannt für ein exzellentes Preis-Leistungs-Verhältnis und ist als Mitglied der Deutschen Gütegemeinschaft Möbel für seine herausragende Qualität mit dem „Goldenen M“ ausgezeichnet. Eine starke Kundenorientierung, operative Exzellenz und hohe Flexibilität zeichnen uns als Unternehmen aus. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen dynamischen

Kundendienstfahrer / Mitarbeiter Kundendienst (m/w/d) in Vollzeit

Ihre Verantwortlichkeiten:

Sie begutachten vorrangig Schäden an Polstermöbeln und reparieren diese direkt vor Ort beim Endkunden oder Fachhändler
Sie führen unterschiedliche Bearbeitungen an Polstermöbeln durch, u.a. Leder- und Stoffoberflächenbearbeitung
Sie beraten den Endkunden u.a. über die Ordnungsmäßigkeit und Qualität seiner neuen Ware
Sie stehen im regen Kontakt mit unseren Kunden und Partnern und organisieren einen reibungslosen Ablauf

Ihr Profil:

Sie bringen gute handwerkliche Voraussetzungen mit
Sie verfügen über ein sicheres, freundliches Auftreten und haben Spaß am Umgang mit Kunden
Sie verfügen über gute Deutschkenntnisse
Sie sind im Besitz eines Führerscheins der Klasse B/3
Sie zeigen Eigeninitiative und verlieren auch in stressigen Situationen nicht den Überblick
Sie verfügen über Grundkenntnisse im Umgang mit einem PC, Laptop oder Tablet

Unser Angebot:

Gestaltungsspielraum, um Ihre eigenen Ideen einzubringen und umzusetzen
Flexibles Arbeiten nach Einsatzgebiet
Leistungsgerechte Entlohnung
Ein freundliches und kollegiales Arbeitsumfeld in einem innovativen Unternehmen
Flache Hierarchien, schnelle Entscheidungswege und ein offener Umgang untereinander
Benefits (z.B. Mitarbeiterrabatte, Prämien, Gesundheitsmanagement, Bike-Leasing)

Wenn Sie bereit sind, die Herausforderung anzunehmen und eine entscheidende Rolle bei Dietsch zu spielen, senden Sie bitte Ihre aussagekräftige Bewerbung sowie den frühestmöglichen Eintrittstermin per E-Mail an jobs@dietsch.de. Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören und Sie in unserem Team willkommen zu heißen.
www.dietsch.de