Kundenbetreuer*in im Homeoffice für Energiewesen

Du arbeitest gerne von Zuhause aus, stehst unter Strom, gibst immer Gas und bist voller Energie? Dann bist Du genau richtig bei uns!

Die Rhenus :people! versteht sich mit ca. 700 bestens ausgebildeten Mitarbeiter*innen, als Customer Care-Dienstleister mit mehr als 20 Jahren Know How im operativen Kundenmanagement und bietet umfassende Kompetenz an 8 Standorten. Die Tätigkeiten liegen in den Bereichen der Kundenberatung, der Kundenpflege und dem Kundenmarketing. Mit unseren unterschiedlichen Leistungs- und Zuständigkeitsbereichen bieten wir jeder/m Mitarbeiter*in die Möglichkeit, das passende Projekt für sich zu finden.

Wir suchen Dich, zum nächstmöglichen Eintritt, in Voll- und Teilzeit, als:

Kundenbetreuer*in im Homeoffice für Energiewesen

DARAUF KANNST DU DICH FREUEN

• Krisensichere Beschäftigung, in einem weltweit tätigem Unternehmen
• Vertrag der zu Deiner Work-Life-Balance passt - 30, 35 oder 40 Stunden pro Woche
• Du erhältst von uns ein attraktives Festgehalt
• Gutes Betriebsklima mit tollen Menschen und empathischen Führungskräften
• Flache Hierarchien und eine offene Kommunikation - nur so können wir gemeinsam besser werden
• Sehr gute Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung
• Quereinsteiger*innen willkommen
• Professionelles und umfassendes Online-Schulungsprogramm
• Sehr gute Einarbeitung durch individuelle Betreuung durch unsere Trainer*innen
• Mitarbeiter*innen werben Mitarbeiter*innen-Programme

DAS SIND DEINE AUFGABEN

• Du betreust Kundenanliegen via Telefon und per E-Mail
• Du erfasst, pflegst und dokumentierst Daten
• Du beantwortest eingehende Kundenanfragen professionell und zielorientiert
• Du übernimmst die Antragserfassung, die Dokumentenklassifikation sowie die Stammdatenpflege
• Du gehst verantwortungsvoll mit sensiblen Kundendaten um

DAS SOLLTEST DU MITBRINGEN

• Du besitzt eine sehr hohe Serviceaffinität im Hinblick auf die Kundenbetreuung
• Du verfügst über eine sehr gute Ausdrucksweise sowie sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift
• Du gehst routiniert mit dem PC um
• Du hast Zuhause einen Arbeitsplatz, welcher dir Homeoffice möglich macht

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!