Kundenbetreuer*in im Energiewesen in Voll- und Teilzeit

Du stehst unter Strom, gibst immer Gas & bist voller Energie?
Dann sucht die Rhenus :people! genau Dich!

Die Rhenus :people! versteht sich mit ca. 700 bestens ausgebildeten Mitarbeiter*innen, als Customer Care-Dienstleister mit mehr als 20 Jahren Know How im operativen Kundenmanagement und bietet umfassende Kompetenz an 7 Standorten. Die Tätigkeiten liegen in den Bereichen der Kundenberatung, der Kundenpflege und dem Kundenmarketing. Mit unseren unterschiedlichen Leistungs- und Zuständigkeitsbereichen bieten wir jeder/m Mitarbeiter*in die Möglichkeit, das passende Projekt für sich zu finden.

Wir suchen Dich, an unserem Standort in Plauen, zum nächstmöglichen Termin, als:

Kundenbetreuer*in im Energiewesen
in Voll- und Teilzeit

DARAUF KANNST DU DICH FREUEN

• Vertrag der zu Deiner Work-Life-Balance passt - 20, 25, 30, 35 oder 40 Stunden pro Woche.
• Vereinbarkeit mit Beruf und Familie: Teilzeitschichten sind jederzeit bei uns möglich.
• Familiäres Betriebsklima mit tollen Menschen und empathischen Führungskräften.
• Weiterentwicklungsmöglichkeiten sowie ein sicherer Arbeitsplatz.
• Professionelles und umfassendes Schulungsprogramm, welches Dir ab dem 1. Arbeitstag gezahlt wird.
• Alter spielt bei uns keine Rolle - Einarbeitung bestens gewährleistet!
• Mitarbeiter*innen werben Mitarbeiter*innen-Programme.
• Unsere Mitarbeiter*innen sind unser höchstes Gut - Dein Wohlbefinden ist uns wichtig!
• Mit vermögenswirksamen Leistungen und einer betrieblichen Altersvorsorge bist Du rundum versorgt.
• Ein attraktives Urlaubsmodell, welches Dir vergütet wird - bis zu 30 Tage.
• Der Sonntag gehört Dir, keine Sonntagsarbeit.
• Frische Vitamine und kostenlose Getränke verleihen Dir die nötige Energie.

DAS IST DEIN SPEZIALGEBIET

• Du beantwortest alle Anliegen fachkundig, zuverlässig und bist erst glücklich, wenn Deine Kunden es sind.
• Zu Deinen Aufgaben gehören von der Betreuung des Zählerwesens, der Erfassung von Ein-, Aus- und Umzügen bis über das pflegen von Stammdaten und Tarifen.
• Du erstellst korrigierte Rechnungen für Strom-, Gas- und Wasserkunden.
• Mit Deinem professionellen und stets freundlichen Auftreten, sicherst und steigerst Du die Kundenzufriedenheit.
• Du scheust Dich nicht davor, unsere Produkte anzusprechen und sie an den Kunden zu bringen.

DAS MACHT DICH AUS

• Quereinsteiger*innen sind herzlich Willkommen.
• Mit einem PC hast du bereits gearbeitet.
• Du bist nicht aus der Ruhe zu bringen und berätst unsere Kunden auch dann mit Geduld und Verständnis, wenn es mal schwierig wird.
• Dein kundenorientiertes Handeln ist ausgeprägt und Du kannst unseren Kunden mit einem „Lächeln am Telefon“ weiterhelfen.
• Bewerbungen schwerbehinderter Menschen sowie gleichgestellter behinderter Menschen sind erwünscht.

Schreib uns oder ruf an und mach dir den Job klar!
Wir freuen uns auf Dich!