Call Center Agent (m/w/d) - Inbound in Vollzeit
Ihr Reiseveranstalter Nr. 1 in Thüringen
Wir sind Thüringens größter Busreiseveranstalter mit einem vielfältigen Reiseangebot von Städtereisen, Urlaubs- und Rundreisen bis zu Kreuzfahrten, Flugreisen und Kurreisen. Unsere jährlich über 60.000 Kunden kommen aus Thüringen, Sachsen und Sachsen-Anhalt.
Mit Sitz in Erfurt sind wir weiterhin auf der Erfolgsspur und suchen SIE zur Verstärkung unseres Teams als
Call Center Agent (m/w/d) - Inbound
Ihre Aufgaben:
- Serviceorientierte telefonische Beratung von Direktkunden und Reisebüros zum Produkt Weltenbummler und seiner Logistik
- Buchungserfassung und Weiterbearbeitung in unserem modernen Reservierungssystem
- Korrespondenz mit unseren Leistungspartnern europaweit
Das bringen Sie mit:
- Sie haben vorzugsweise schon erste Erfahrungen im Bereich Kundenservice gesammelt
- Sie haben Spaß am Kommunizieren - am Telefon und schriftlich
- Sie können sich sehr gut mündlich und schriftlich in Deutsch ausdrücken
- Sie haben sichere PC-Kenntnisse und beherrschen die gängigen Office-Programme
Darauf können Sie sich freuen:
- keine Wochenendarbeit, keine Schichten
- Arbeitszeit 8:00-16:30 Uhr
- kein Verkauf, keine Akquise
- Sie buchen ausschließlich unsere Weltenbummler-Produkte
- intensive Einarbeitung durch unser erfahrenes Personal
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- Mitarbeiter-Rabatte für Ihren Urlaub
- attraktive Startprämie
- 13. Monatsgehalt
- kostenloses Obst- und Getränkeangebot
- kostenfreie Massage während der Arbeitszeit
Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf jobfinder-thueringen.de - vielen Dank!
